博购商城为了用户能更直观的看到商品是否有现货，特意更新一项货期显示功能，该功能显示在商品名称后方，用户可以根据自身使用情况来选购商品。

一、为什么会有期货、现货：

            博购商城网络销售平台商品较多，涵盖面广，销售国内外主流生产厂商的各种试剂、耗材、器材，由于个别商品厂家生产周期、国外运输等情况，会有一定的到货周期，我公司为了广大消费者的自身权益，明确标注了该类商品。本类商品我公司不能保证到货时间，请顾客根据自身使用时间，合理安排、谨慎购买。因我公司给您带来的不便，尽请谅解。

 二、期货、现货的区别：

       期货是指我公司因某些非主流商品，在运输、采购、调货等原因，需要较长的备货时间，一般国内调换需要1周，国外调货需要2-8周。

      现货是指我公司常规储备的商品，可以近期发货，一般国内客户1周内可以收到商品。

  三、款到发货：

        客户提交订单后，根据订单约定的付款信息在1个工作日内完成付款，财务部确认到款后，配货部会根据订单及时安排发货。

  四、为什么长时间没有收到商品？造成长时间未收到商品的原因可能如下：

        1）因双休日，节假日无人收货造成的送货延迟

        2）快递、汽运公司配送过程中发生的商品遗失

        3）订单商品在发货过程中产生的商品漏发

        4）因自然因素或社会因素等客观不可抗力造成的商品未送达

        5）其他原因

温馨提示：若您想了解这些商品货期长短后在下订单，可先联系我们的在线客服人员，客服人员将为您查询。

          或者致电客服中心向客服人员询问周期，我们将告诉您商品货期以及价格和订购方法。

          客户服务中心电话：010-58717169（8：30-5：30）